ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website www.tinyou.shop und deren Tochtergesellschaften unterliegen den folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die auf der Website gekauften Produkte werden von Plants&Nature S.r.l. mit Sitz in Corso Luigi Manzi, 29, 80074 Casamicciola Terme (NA), USt-IdNr. 06333861216, Handelsregisternummer: NA-808575, verkauft.

Die Verkaufsbedingungen gelten als vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt. Daher bedeutet jede Bestellung eine implizite Akzeptanz. Diese allgemeinen Bedingungen können von Plants&Nature S.r.l. jederzeit aktualisiert oder geändert werden. Plants&Nature S.r.l. wird die entsprechenden Seiten auf der Website aktualisieren.

GEGENSTAND DES VERTRAGS
Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website www.tinyou.shop und deren Tochtergesellschaften bedeuten die Durchführung eines Fernabsatzvertrags gemäß den Artikeln 50 ff. des Dekrets vom 6. September 2005, Nr. 206 (Verbraucherschutzkodex), sowie des Dekrets vom 9. April 2003, Nr. 70 (Gesetz über den elektronischen Handel).

AKZEPTANZ DER BESTELLUNG UND ABSCHLUSS DES VERKAUFSVERTRAGS
Der Kunde erklärt, indem er eine Bestellung aufgibt, diese Verkaufsbedingungen und die weiteren Informationen auf der Website zu kennen und zu akzeptieren. Der Vertrag gilt als abgeschlossen und für beide Parteien verbindlich, nur wenn dem Kunden die Benachrichtigung über den erfolgten Versand mitgeteilt wird.

PRODUKTE UND VERKAUFSPREISE
Alle Verkaufspreise der auf der Website www.tinyou.shop und deren Tochtergesellschaften präsentierten Produkte beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, aber nicht die Versandkosten, die separat angegeben sind. Sie stellen ein Angebot an die Öffentlichkeit im Sinne von Artikel 1336 des Zivilgesetzbuches dar. Dabei ist zu beachten, dass das Bild, das die Produkte begleitet, möglicherweise nicht perfekt die Eigenschaften repräsentiert, sondern sich in Farbe, Größe und den auf der Abbildung dargestellten Zubehörteilen unterscheiden kann.

ZAHLUNGSMETHODEN
Der Kunde kann beim Kauf wählen, ob er per PayPal oder per Nachnahme bezahlen möchte. Bei Zahlung per PayPal wird der Kunde zur PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung mit jeder akzeptierten Kreditkarte oder über sein PayPal-Konto vorzunehmen. PayPal verwaltet die eingegebenen Daten direkt auf seiner Website, um die Zahlung abzuwickeln. Plants&Nature S.r.l. sammelt keine Daten in Bezug auf die verwendete Kreditkarte oder die Zugangscodes zum “PayPal”-Zahlungsformular. Diese Informationen werden direkt von den Systemen von PayPal erfasst.
Im Falle einer Zahlung per Nachnahme muss der Kunde eine zusätzliche Gebühr von 5,00 Euro (einschließlich MwSt.) für die Abwicklung der Nachnahme durch den Kurier bezahlen. Die Zahlung muss bei Lieferung in bar direkt an den Kurier erfolgen.

STEUERBESCHEINIGUNG UND RECHNUNG
Eine Rechnung für von Privatpersonen gekaufte Produkte wird nicht ausgestellt, da es sich um Verkaufsvorgänge handelt, die nicht der Pflicht zur steuerlichen Bescheinigung gemäß Artikel 22 Absatz 1 Nr. 1 des Dekrets Nr. 633 von 1972 und Artikel 2 des Dekrets Nr. 696 von 1996 unterliegen. Alle Kunden erhalten eine Bestellzusammenfassung, die den gleichen steuerlichen und rechtlichen Wert wie eine traditionelle Quittung hat.

LIEFERMODUS UND LIEFERZEITEN
Die Produkte werden per Kurier versendet, und die Lieferzeiten können je nach Ziel, Zeitpunkt der Bestellung und Verfügbarkeit des Produkts variieren. Für verfügbare Ware erfolgt die Lieferung an den Kurier innerhalb von 5 Werktagen ab Versandbestätigung an den Kunden. Sofern nicht anders angegeben, betragen die Lieferzeiten im Inland 5-7 Werktage.
Bei Erhalt der Ware muss der Kunde überprüfen, ob das Paket perfekt verschlossen, unversehrt und unbeschädigt ist. Wenn der Kunde zum Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung nicht erreichbar ist, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung. Am nächsten Tag wird der Kurier einen zweiten Versuch unternehmen. Wenn es auch in diesem Fall nicht möglich ist, die Bestellung zuzustellen, muss der Kunde so schnell wie möglich Kontakt mit dem Kurier aufnehmen, um die Zustellung der Bestellung innerhalb von maximal 2 Werktagen zu vereinbaren. Damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann, wird der Kunde gebeten, eine Mobiltelefonnummer in den Lieferdaten anzugeben, die dem Kurier mitgeteilt wird.

VERSANDKOSTEN
Für den Versand und die Verpackung der Bestellung wird ein Beitrag von 5,50 € (zzgl. MwSt.) erhoben.

WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 64 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206/05 hat der Kunde das Recht, das Widerrufsrecht auszuüben, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, muss der Kunde innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Bestellung eine E-Mail an die Adresse ordini@plantsnature.it senden und einen per Einschreiben mit Rückschein an Plants & Nature S.r.l., Corso Luigi Manzi 29, 80074 Casamicciola Terme (NA), gerichteten Brief senden, der seine Daten (Name, Nachname, Bestellnummer der Originalbestellung, Telefon, Produktbeschreibung, IBAN-Code und Kontoinhaber, auf das die Rückerstattung überwiesen werden soll) enthält. Um die Rücksendeoperationen zu erleichtern, teilt Plants&Nature S.r.l. dem Kunden einen Rücksende-Code mit. Sobald Plants&Nature S.r.l. diese Mitteilung erhalten hat, muss der Kunde das Produkt, das er zurückgeben möchte, auf eigene Kosten und mit einem von ihm gewählten Kurier versenden. Das zurückgegebene Produkt muss spätestens 7 (sieben) Tage nach Versand des Rücksende-Codes bei Plants&Nature S.r.l. eingehen. Nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts wird Plants&Nature S.r.l. innerhalb von 25 Werktagen nach Erhalt der Produkte eine Rückerstattung des für das Produkt oder die Produkte gezahlten Preises (abzüglich Versandkosten) per Banküberweisung vornehmen, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wurde. Die Ausübung des Widerrufsrechts ist wirkungslos, wenn das zurückgegebene Produkt nicht intakt ist, die Originalverpackung fehlt, wesentliche Bestandteile des Produkts fehlen oder das Produkt beschädigt ist. Alle Risiken im Zusammenhang mit dem Transport des zurückgegebenen Produkts gehen zu Lasten des Kunden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Produkte.

ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die persönlichen Daten des Kunden werden zum Zweck der Durchführung des Kaufvertrags und des Versands der erhaltenen Bestellungen erfasst. Diese Daten werden elektronisch im Einklang mit den geltenden Gesetzen verarbeitet und können nur auf Anfrage der Justizbehörden oder anderer gesetzlich befugter Behörden offengelegt werden. Die persönlichen Daten werden an Personen weitergegeben, die mit der Durchführung der für die Ausführung des geschlossenen Vertrags erforderlichen Aktivitäten beauftragt sind, und werden ausschließlich im Rahmen dieser Zielsetzung verbreitet. Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, Plants&Nature S.r.l. eine Kopie der als notwendig erachteten Ausweisdokumente zur Durchführung eventueller Überprüfungen zur Verfügung zu stellen. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung ermächtigt Plants&Nature S.r.l. zur sofortigen Vertragsauflösung wegen Nichterfüllung. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen des Artikels 11 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003, Nr. 196, zum Schutz des Benutzers und im Allgemeinen zum Schutz seiner Rechte, Grundfreiheiten und Würde, insbesondere im Hinblick auf die Vertraulichkeit und die persönliche Identität. Die Verarbeitung erfolgt für einen Zeitraum, der nicht länger als der für die Durchführung der oben genannten Zwecke erforderliche Zeitraum ist. Die Löschung personenbezogener Daten erfordert die Übermittlung einer schriftlichen Mitteilung an Plants&Nature S.r.l. Der Inhaber und Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist Plants&Nature S.r.l. Corso Luigi Manzi, 29, 80074 Casamicciola Terme (NA)

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Vertrag zwischen Plants&Nature S.r.l. und dem Kunden unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das Gericht von Neapel zuständig.